Sevgili Kayaşehir 19’ lular,
2020 Eylül sonunda yönetimi
TOKİ’den devraldığımız günden beri zorlu, yorucu ve yoğun bir 17 ayı geride
bıraktık. Gerek yapısal gerekse yönetimsel açıdan adeta yeniden temellerini
attığımız ve ayağa kaldırdığımız sitemizde kalite ve memnuniyet çıtasını daha
da yukarılara çekebilmek adına yöneylem araştırmaları yaparak birçok uygulamayı
hayata geçirdik ve bir yandan uygulama geliştirmelerine de devam ediyoruz.
Neler mi yapıyoruz? Gelin hep birlikte yönetimsel açıdan bazı
uygulamalara göz atalım.
TOLERASYONLU MALİ YÖNETİM VE İÇ
KONTROL SİSTEMİ
Büyük borçlarla aldığımız ve
maddi imkansızlıklarla iş ve işlemlerimizi yürütmeye çalıştığımız sitemizde,
borç sarmalından çıkabilmek ve ödenebilir rantabl mali disipline kavuşabilmek
adına bazı kamu kurum ve kuruluşlarınca da farklı versiyonları denemiş
“tolerasyonlu mali yönetim” sistemi sabırla ve sıkı bir şekilde
uygulanmaktadır. Operasyonel olarak sert mali tedbirleri beraberinde getirmekle
birlikte, bir yandan hizmetlerin de aksamaması adına sunduğu disiplin
tolerasyonlarıyla fayda sağlamaktadır. Ayrıca Yönetim Kurulu ve muhasebe
arasında iç kontrol sistemi oluşturarak hızlı, eksiksiz, hata payı az ve direk
iletişim ile kontrol ortamı, risk değerlendirmesi, kontrol faaliyetleri ve
bilgi-iletişim konularında ciddi geri dönüşümler alınmaktadır.
HİYERARŞİK YÖNETİM SİSTEMİ
Düzensiz bir yönetim sistemini ve
karmaşasını gidermek adına ortaya koyduğumuz, taviz verilmeden uygulanan bu
sistem sayesinde site yönetimi bünyesinde görev yapan tüm birimler belirli bir
hiyerarşik düzende ve sistemde çalışmakta, birimler arasında yetki karmaşası
yaşanmamakta ve dolayısıyla birimler arasındaki çatışma önlenmektedir. Yönetim
Kurulunun birimler arasındaki ve sahadaki iş ya da işleyişlerini tebliğlerle
düzenlediği sistemde idarenin başında ve yetkili amir pozisyonunda site müdürü
olup idare amirinin iç işleyişine hiçbir suretle müdahale edilmemekte ve
personel profil piramiti idare amirine göre modellenmektedir.
BLOK VE ORTAK ALAN KONTROL SİSTEMİ
Blokların temizliği ve
güvenliğinden sorumlu olan blok görevlilerine halkla ilişkiler personeli
tarafından her hafta başında blok kontrol çizelgesi verilmekte, blok
görevlileri imza karşılığı aldığı bu çizelgelerde belirtilen listeyi her gün
bloklarda kontrol etmekte, tespit ettikleri aksaklıkları derhal halkla
ilişkiler personeline bildirmekte ve daha sonra site müdürüne sunularak ilgili
olumsuzluğu gidermek adına gerekli aksiyomlar alınmaktadır. Ayrıca site müdürü
ve halkla ilişkiler personeli her gün kendi belirledikleri bir saatte ortak
alan ve blok kontrollerine çıkarak yapılan işleri yerinde denetlemekte ve
denetim defterine kayıt etmektedirler.
SOSYAL YAŞAMI DÜZENLEYİCİ SİSTEM
Toplu yaşam alanlarında, bu alanları paylaşan bireylerin birlikte belli bir düzen ve kurallar çerçevesinde hayatlarını idame ettirmeleri, birbirlerinin haklarını çiğnememesi ya da görmezden gelinmesini engellemek adına anayasamız kabul edilen site yönetim planımızda belirtilen kuralları daha da detaylandırarak hazırladığımız “Site Yaşam Rehberi” uygulamaya koyulmuştur. Bir takım cezai yaptırımların da yer aldığı bu uygulama ile bireylerin sitedeki sosyal yaşam hakları tarafımızca daha da korumaya alınmış, yapılan ihlallerin takip edilebilirliği artmış ve ortak alanların adil kullanımı açısından çok ciddi faydaları olmuştur. Ayrıca sitemize taşınan her sakinimize bu yaşam rehberi takdim edilmekte ve sorumlulukları bu kitapçık sayesinde bütünüyle bildirilmektedir.